4月18日，2025騰訊全球數字生態大會成都峰會開幕。峰會以“智啟新機 云驅增長”為主題，匯聚西南眾多企業科技創新領軍人物，共探云與AI驅動下的產業增長新路徑。

當前，AI正成為產業升級和激發增長的最大變量。騰訊集團副總裁、政企業務總裁李強表示，立足“核心技術自研+擁抱先進開源”的多模型策略，騰訊已經構建起全鏈路的AI產品矩陣，包括底層算力、基礎大模型、模型開發平臺和智能應用等，為大模型快速落地提供一站式服務，幫助企業打造更好用、易用的AI。

△騰訊集團副總裁、政企業務總裁李強

同時，回應企業快速構建AI應用迫切需求，騰訊在峰會上還重點介紹了騰訊云大模型知識引擎、騰訊樂享知識庫等系列AI工具產品新進展，推動大模型與企業知識庫深度結合，幫助企業快速搭建知識管理體系和AI應用。目前，騰訊云企業級知識庫產品已經廣泛落地金融、能源、出行、零售、醫療、政務、教育、文旅等多行業實踐，幫助四川文化大數據、比亞迪、大參林、中外運敦豪、富途證券等多行業頭部企業實現客服、營銷、運營、行政等場景的智能化升級。

李強表示，西南區域是中國經濟發展的戰略腹地，多個省市的數字經濟增速領跑全國。多年來，騰訊扎根西南服務西南，堅持屬地耕耘、因地制宜、生態協同的策略，與近千家合作伙伴共同服務了六萬多家客戶，助力文旅、游戲、金融、制造、零售等西南各行業客戶數字化轉型發展。未來，騰訊仍將堅持健康可持續戰略，聚焦智能化、國際化、融合創新三大增長引擎，助力產業創新、可持續增長。

打造豐富、好用的AI產品，加速大模型產業落地

作為全球領先的互聯網科技平臺，騰訊堅定“核心技術自研+擁抱先進開源”的多模型策略，并圍繞底層算力、基礎大模型、模型開發平臺和智能應用全面布局，通過為用戶提供豐富、好用的AI應用產品，推動大模型加速產業落地，助力企業創新增長。

大模型是打造AI應用的重要基礎。騰訊全鏈路自研的騰訊混元大模型，在國內率先采用混合專家模型MoE架構，旗艦模型參數規模達萬億級，在通用基礎能力和專業應用能力方面處于國內主流大模型領先地位。騰訊混元大模型持續快速迭代，推出了深度思考模型T1和快思考模型Turbo S，上線并開源圖生視頻模型及5個全新3D生成模型，不斷推動AI技術的開放共享與行業發展。

巨人網絡面向全球市場推出的社交推理游戲《太空殺》，持續探索AI原生游戲玩法，利用騰訊混元快思考模型Turbo S，讓NPC具備高超的推理邏輯和文字對話能力，能夠通過偽裝、反制、結盟等方式與真人玩家斗智斗勇，重塑社交推理游戲的競技和交互體驗。該玩法上線一個月內，混元Turbo S驅動的NPC，總對局近90萬次，生成了超700萬個獨特的AI玩家。

騰訊也積極擁抱先進的開源模型，比如騰訊云已有十多款產品接入DeepSeek，為開發者及企業客戶提供了包括公有云API、大模型知識引擎、高性能服務器HAI等十多種快速部署應用DeepSeek的方式。目前“騰訊混元+開源模型”的多模型解決方案已經在政務、零售、金融、工業、醫療、教育、文旅、傳媒等30多個行業落地。此外，騰訊元寶、微信搜索、ima、QQ瀏覽器等多個C端產品也為用戶提供騰訊混元、DeepSeek的多模選擇。

騰訊云副總裁、騰訊云智能解決方案負責人王麒表示，騰訊云已構建了全鏈路AI原生服務。在智能應用方面，騰訊會議、企業微信、騰訊樂享、企點客服等系列產品全面提供大模型服務；在模型開發平臺方面，騰訊云TI平臺可以幫助開發人員一站式完成混元、DeepSeek、Llama等主流模型的精調與推理，覆蓋數據獲取、處理、模型訓練、評估、部署到應用的全流程，數據標注成本下降70%，模型訓練效率提升30%。

△騰訊云副總裁、騰訊云智能解決方案負責人王麒

在底層算力方面，騰訊云副總裁李力表示，騰訊通過整合高性能計算、存儲、網絡、加速套件、云原生智能調度編排等能力，推出了騰訊云智算套件，用云原生、同源同構、場景驅動的智算平臺，幫助產業突破算力瓶頸,加速釋放AI生產力。模型訓練的千卡日均故障率，僅為業界水平的三分之一；千卡集群訓練的并行加速比達到96%，通信時間占比縮短到6%。此外，通過軟硬件技術能力的整合，騰訊云智算集群從機器上架到開始訓練，最快只需要1天。

△騰訊云副總裁李力

李強表示，通用大模型并不能“拿來即用”。通用大模型雖然知識廣博，但無法滿足企業對于準確性、安全性的高要求，“大模型+知識庫”才是企業落地AI的最佳路徑。通過大模型知識引擎和騰訊樂享知識庫等系列工具，企業能夠快速搭建知識管理體系和AI應用，讓AI更懂企業實際業務。

其中，騰訊云大模型知識引擎提供更靈活的原子能力和應用開發模式，幫助企業自建知識管理體系。知識引擎內置的RAG技術方案，可大幅降低模型幻覺，適用于問答系統、文檔生成、智能助手等多種自然語言處理任務。而騰訊樂享知識庫則可以提供開箱即用的SaaS方案，企業無需開發就可以搭建起自身的知識庫，將深度推理與企業專屬知識結合，在保證企業知識安全的同時，更能理解企業內的“專業術語”，提升知識流轉的效率。

大參林醫藥集團將騰訊云大模型知識引擎深度應用于內部辦公協同、藥品知識問答、銷售助手、用戶體驗收集等場景。通過搭建AI問答機器人「AI小參」，大參林總部及門店約5萬名員工，可通過百科App和企業微信工作后臺，24小時獲取智能問答服務，大幅提升企業數字化運營效率。

科沃斯為利用騰訊樂享知識庫一線門店導購進行產品知識與售賣實戰的賦能?；谥R庫使用AI助手，導購可快速檢索和提煉產品的相關信息，隨時為顧客答疑。在知識庫的幫助下，科沃斯全國門店人效提升10%，一年省下了100萬元的成本。

扎根西南服務西南，助力區域經濟高質量發展

自2005年在成都設立辦事處以來，騰訊始終扎根西南、服務西南，已在當地打造多個數字經濟產業基地，先后投建兩大數據中心，攜手近千家合作伙伴，累計服務文旅、游戲、金融、制造等眾多行業的六萬多家客戶數字化轉型發展。

李強表示，多年來，在服務西南等區域數字經濟發展過程中，騰訊堅持屬地耕耘、因地制宜和生態協同的基本策略，目前已在西南區域建立起覆蓋游戲、金融、制造、文旅、零售、政務等核心業務的屬地化團隊，通過聚焦當地優勢產業，發揮騰訊獨特價值，深入做好產業發展的數字化助手。

在“手游之城”成都，騰訊先后落地游戲研發、新文創、美術、動漫等重要業務基地，深度助力當地游戲及文創產業發展。同時，為成都游戲企業客戶如初心互動、樂曼多、星柒玩等，提供覆蓋游戲研發測試、發行上線、運營增長等不同階段的“游戲全生命周期”解決方案，助力客戶降本增效和揚帆出海。

在制造業重鎮重慶，騰訊成立了騰訊云工業互聯網智能產業總部，并先后帶動上下游1000多家企業在重慶匯集。重慶汽車產量全國排名第一，騰訊聯合三大交通生態企業，深度參與建設兩江新區車路協同項目，助力重慶創建國家級車聯網先導區，聯合長安汽車成立合資公司“梧桐科技”，全力推動重慶打造智能網聯新能源汽車產業集群。

西南區域具備出色的文旅稟賦，騰訊發揮技術和連接優勢，助力當地文旅產業創新升級。比如騰訊云助力廣西旅發集團構建覆蓋游客服務、景區管理、產業監測的全鏈條數字化體系，實現多維度數據匯集與分析，形成決策支撐模型，精準預測客流動態，為景區后勤保障、資源調度提供科學依據，進而優化游客體驗，提升景區運營效率。

西南區域作為中國白酒的核心產區，擁有全國最具競爭力的白酒產業集群。自2018年以來，騰訊智慧零售就與瀘州老窖、五糧液、劍南春、習酒等西南地區頭部酒企達成深度合作，提供云計算、人工智能、大數據選址、營銷安全、一物一碼等產品技術解決方案，助力白酒企業加快消費者數字化進程，提升線下渠道效率，實現業績增長。

此外在金融行業，騰訊利用豐富的AI能力，幫助西南金融機構降低AI應用門檻、實現敏捷創新。比如重慶農村商業銀行借助騰訊云大模型知識引擎能力，在企業微信上線基于DeepSeek模型的智能助手應用“AI小渝”，成為全國首家通過知識引擎構建基于DeepSeek的聯網應用的金融機構，大幅提升企業協同辦公效率。

未來，騰訊將持續加大西南區域投入，立足領先的產品能力，聚焦智能化、國際化、融合創新三大增長引擎，推動多模型智能方案在西南產業場景落地，為西南游戲、制造企業出海鋪路搭橋，穩定安全支撐西南產業自主創新需求，從而深度助力西南及廣大行業客戶創新、可持續增長。